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2018/03/05

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趋势:智能建筑集成商为项目引入服务机器人

   A公司是国内一线城市一家实力较雄厚的智能建筑系统集成商,从2000年左右做综合布线、楼宇自控集成业务开始,到现在提供完整的智能建筑、安防、智慧社区、智能家居系统集成解决方案,去年人工智能火热后,经过权衡对比,引入了广州零号软件科技有限公司的RobotZero智能场景服务机器人解决方案,并整合后形成自有品牌的服务机器人解决方案,实现了智能建筑+AI的方案升级,也拓展了业务范围。

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    根据其原有的客户主要集中在政府、高校、文化体育中心、酒店的特点,A公司重点引入了RobotZero的商务办公服务机器人解决方案、智慧社区服务机器人解决方案、智慧酒店服务机器人三大系列的服务机器人解决方案,这些方案中,采用世界上最先进、最成熟的商用服务机器人,包括Pepper机器人、nao机器人、Padbot机器人、哈士奇小康机器人等。在双方达成合作意向后,仅仅花了两周时间,广州零号软件科技有限公司的技术工程师和市场人员就完成了对A公司的培训、实训和相关文档交接,而A公司也将以RobotZero城市合作人的形式对智能场景服务机器人解决方案进行方案设计、项目实施和运维服务。据悉,A公司有望在2018年完成300万元以上的智能场景服务机器人解决方案项目业务,这也助于增强其核心竞争力,和对其强势业务进行延伸。

      据千家智客和易工程进行的联合调查统计,全国约有13万家涉及弱电与智能化的系统集成商,每个省市少则上千多则上万的智能化集成商,这些智能化集成商主要从事智能建筑、智能家居、安防、信息化系统集成,由于进入智能化系统集成领域的企业越来越多,竞争也越来越激烈,系统集成商都在寻找商业模式的革新和业务的突破,进军AI领域,引入服务机器人的销售和集成服务也是必然之举,A公司通过与优秀的服务机器人解决方案供应商合作也是一个较好的选择。

      千家智客认为:智能化集成商除了销售、集成和安装建筑智能、家居智能产品外,也将成为服务机器人的重要销售渠道,只不过这种销售渠道是以服务机器人解决方案的方式进行销售,是把服务机器人当成智能场景的一个组成部分进行方案设计和项目实施的。

      在中国,最早把服务机器人整合到行业智能化解决方案中进行销售的公司是广州零号软件科技有限公司(品牌:RobotZero),2017年9月,RobotZero率先推出了智慧健康养老服务机器人解决方案,携包括Pepper、nao、哈士奇小康等在内的六款成熟的服务机器人,加上零号软件的应用软件和服务,并打包了蓝卡健康集团的医疗健康平台服务,成为一整套的健康养老服务机器人解决方案。

      有了智慧健康养老方向服务机器人的渠道销售经验,RobotZero在2018年1月又推出了其它五个智能场景服务机器人解决方案,加上智慧健康养老服务机器人解决方案,一共形成了六个针对不同行业领域的服务机器人解决方案:

      2017年11月20日推出的RobotZero服务机器人应用解决方案,已经涵盖六大行业应用领域,包括:

     1、“机器人零号”商用服务机器人解决方案(金融、零售、办公);

      2、“寒武纪”健康养老服务机器人解决方案;

      3、“机器人管家”智慧酒店服务机器人解决方案;

      4、“千家”房地产智慧社区服务机器人解决方案;

      5、“机器人基地”特色文旅小镇服务机器人解决方案;

      6、“买萝卜”家庭陪伴娱乐服务机器人解决方案

 

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      每个行业应用领域的服务机器人解决方案均有自己完整的方案设计、机器人产品选型、应用软件选型和配置方案、部署流程、服务规范、培训课程,是一个完整的系统方案交付。
 
      所有这些机器人都将连接到由RobotZero自主研发的“机器人基地”服务机器人通讯连接与协同工作管理后台,并进行绩效管理。另外,这些服务机器人通过云平台与智慧社区的云平台进行云端连接,共享数据,基于用户的需求提供更为精准、友好的服务。“
 
      特别值得一提的,所有的六大服务机器人解决方案中都有销售和租赁两种选择,从这个角度来说,RobotZero已经正在向服务机器人运营平台方向迈进,实际上早在2015年RobotZero就已经以nao机器人为载体涉足机器人表演、教学、商用导购等领域的租赁服务市场,而2018年RobotZero将以Pepper机器人为载体,全面进行商用领域的服务机器人租赁业务,“这将让更多的商业客户可以轻松地选择服务机器人来从事服务”,向忠宏这样总结,“除了Pepper,我们还有各种不同规格型号、不同功能的服务机器人可供我们的合作伙伴和客户选择,这些机器人售价从2000元到20万元,月租费用最低可能只需要100元,”。销售加租赁两种模式,将能够让RobotZero在未来几年内向商业及家庭客户交付数十万台服务机器人,应用软件部署数量达百万个。
 
      RobotZero在国内发展了多家优秀的智能化集成商作为合作伙伴,在多个城市的智慧城市、智慧社区、健康养老地产、智慧旅游等项目中进行紧密合作,目前有超过十个项目正处在方案设计和项目实施阶段,取得了良好的效果,RobotZero也在积极发展城市合伙人,让更多的智能建筑集成商能够快速获得服务机器人的集成能力。
 
      从智能化的专业角度,我们更愿意把建筑住宅空间内使用的服务机器人看做是“具有语音等多种人机交互能力的智慧环境控制和用户业务呈现的移动载体”,它那是智能建筑、智慧社区、智能家居的一部分,是属于移动的那一部分,是属于具有人工智能的那一部分。向忠宏给出了这样的观点。“我们最懂建筑住宅的智能化,我们也能最快地理解服务机器人这个产品的商用价值和落地方案”。
 
      据透露,RobotZero在2018年将联合千家智客、中国室内装饰协会智能化装饰专业委员会在全国五十多个城市进行项目应用落地推广、合作伙伴签约、免费方案设计活动,RobotZero已经做好了建立全国服务机器人方案交付与运营大型平台的准备。

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